DR: PCNS
Alors que les paiements par cartes bancaires ont connu une hausse de 17 % du nombre d’opérations en 2024, selon un rapport de la BAM récemment publié, les enjeux, opportunités et défis restent au centre des préoccupations face à l’informel et au manque de digitalisation du petit commerçant. À quelques semaines de la tenue de la CAN au Maroc, le futur de l’économie digitale a été débattu mercredi 27 novembre à Rabat à l’initiative du Policy Center for the New South (PNCS) avec la présence du géant du paiement électronique "VISA".
A cette occasion il a été annoncé que le fonds d’acquisition destiné à encourager les petits commerçants à adopter le paiement électronique, qui sera lancé par la banque centrale est désormais en phase finale, avec un déploiement progressif prévu pour le premier semestre 2026. Ce dispositif vise à lever les obstacles à l’équipement, en facilitant l’accès aux terminaux de paiement électronique (TPE) ou à des solutions alternatives, à alléger — totalement ou partiellement — le coût des transactions, notamment pour les commerces à faibles marges, tels que ceux de grande consommation ou situés en milieu rural. Parallèlement, une vaste campagne de sensibilisation sera menée pour promouvoir une véritable culture du paiement digital auprès des commerçants et des consommateurs.
Selon Hakima Alami, Directrice de la Surveillance des Systèmes et Moyens de paiement à Bank Al Maghrib, ce fonds constituera un “coup de pouce” visant à accélérer l’adoption du paiement électronique dans un segment jugé comme “le maillon faible” de l’écosystème : les petits commerces. Ce soutien pourrait contribuer à élargir la couverture des paiements numériques, dans un contexte où, selon le dernier rapport de BAM, les transactions par carte bancaire ont dépassé 192,5 millions d’opérations en 2024, soit une hausse de 17 % sur un an.
A cette occasion il a été annoncé que le fonds d’acquisition destiné à encourager les petits commerçants à adopter le paiement électronique, qui sera lancé par la banque centrale est désormais en phase finale, avec un déploiement progressif prévu pour le premier semestre 2026. Ce dispositif vise à lever les obstacles à l’équipement, en facilitant l’accès aux terminaux de paiement électronique (TPE) ou à des solutions alternatives, à alléger — totalement ou partiellement — le coût des transactions, notamment pour les commerces à faibles marges, tels que ceux de grande consommation ou situés en milieu rural. Parallèlement, une vaste campagne de sensibilisation sera menée pour promouvoir une véritable culture du paiement digital auprès des commerçants et des consommateurs.
Selon Hakima Alami, Directrice de la Surveillance des Systèmes et Moyens de paiement à Bank Al Maghrib, ce fonds constituera un “coup de pouce” visant à accélérer l’adoption du paiement électronique dans un segment jugé comme “le maillon faible” de l’écosystème : les petits commerces. Ce soutien pourrait contribuer à élargir la couverture des paiements numériques, dans un contexte où, selon le dernier rapport de BAM, les transactions par carte bancaire ont dépassé 192,5 millions d’opérations en 2024, soit une hausse de 17 % sur un an.
Pour Visa, le sport est le catalyseur du paiement digital
En présence de VISA, partenaire officiel de la CAN, la conférence a mis en lumière le rôle central des paiements digitaux comme levier de croissance économique et d’inclusion financière, tout en soulignant l’importance des partenariats public-privé pour réussir une transition numérique durable. Les discussions ont également porté sur la gouvernance des données, la souveraineté numérique et la confiance dans un environnement technologique mondialisé.
S’exprimant à cette occasion, le président exécutif du PCNS, Karim El Aynaoui, a rappelé que les dynamiques technologiques mondiales convergent vers des plateformes unifiées intégrant paiements, commerce et mobilité, et que le Maroc s’inscrit pleinement dans cette évolution. Il a mis en avant plusieurs initiatives phares de l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) : le développement de l’écosystème des startups, le programme “Stargate”, et la création d’un nouvel incubateur visant à stimuler l’innovation.
De son côté, le directeur général de Visa Maroc, Sami Romdhane, s’est félicité du partenariat avec le PCNS, insistant sur l’importance capitale de l’avenir de l’économie digitale au Maroc. Pour lui, le numérique figure parmi les grandes priorités, sinon la première, sur l’agenda des institutions, du secteur privé, des banques et des fintechs. Le sport constitue également un levier stratégique.
Visa n’en est pas à son premier coup d’essai. Partenaire historique de nombreux événements sportifs internationaux — de la Coupe du monde de football à la Coupe du monde des clubs, en passant par les Jeux olympiques depuis 1986 — l’entreprise considère le sport comme un véritable catalyseur d’innovation et d’inclusion financière.
Cette approche est déjà mise en œuvre à l’international. Lors de la Coupe du monde au Qatar 2022 ou des Jeux olympiques à Paris, Visa a déployé des infrastructures de paiement couvrant tous les points de contact, des aéroports aux commerces locaux, garantissant une expérience fluide et sécurisée pour tous les participants.
Au Maroc, la stratégie est similaire. La récente Coupe d’Afrique féminine, la CAN 2025 et les futures échéances sportives représentent pour Visa et ses partenaires bancaires l’occasion de lancer des initiatives innovantes visant à démocratiser l’acceptation des cartes et à promouvoir les solutions de paiement tokenisées, contribuant ainsi à accélérer la digitalisation des transactions dans le pays.
M. Romdhane a également souligné que la construction d’une économie digitale performante repose sur une démarche collaborative, mobilisant tous les acteurs de l’écosystème. Il a rappelé que VISA se concentre sur le paiement, pilier central de l’économie, puisque chaque opération commence par une transaction commerciale et se conclut par une transaction financière. Il a précisé que le débat sur l’économie digitale interroge également la solidité des infrastructures et l’efficacité des processus, essentiels pour soutenir cette transformation.
Visa considère le Maroc comme un marché prioritaire. L’objectif est d’accompagner le Royaume non seulement pour la CAN, mais surtout pour la Coupe du monde 2030, avec une feuille de route visant à faire du paiement électronique une infrastructure aussi naturelle que l’électricité ou Internet.
Selon Bank Al-Maghrib, par canal, les paiements via TPE ont enregistré une hausse de 17 %, atteignant 153,3 millions d’opérations en 2024, pour une valeur de 52,2 MMDH, contre 46,9 MMDH une année auparavant. Le sans contact poursuit sa dynamique, représentant 74 % des paiements TPE en décembre 2024, contre 57 % en 2023, soit 112,8 millions d’opérations, contre 75,4 millions l’année précédente.
Les paiements e-commerce ont, quant à eux, affiché une hausse de 20 % en nombre, passant de 32,1 à 38,5 millions d’opérations, et une croissance de 11 % en valeur, atteignant 11 MMDH, confirmant l’essor des paiements en ligne favorisé par le développement des services de facturation numérique et des paiements E-gov.
En présence de VISA, partenaire officiel de la CAN, la conférence a mis en lumière le rôle central des paiements digitaux comme levier de croissance économique et d’inclusion financière, tout en soulignant l’importance des partenariats public-privé pour réussir une transition numérique durable. Les discussions ont également porté sur la gouvernance des données, la souveraineté numérique et la confiance dans un environnement technologique mondialisé.
S’exprimant à cette occasion, le président exécutif du PCNS, Karim El Aynaoui, a rappelé que les dynamiques technologiques mondiales convergent vers des plateformes unifiées intégrant paiements, commerce et mobilité, et que le Maroc s’inscrit pleinement dans cette évolution. Il a mis en avant plusieurs initiatives phares de l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) : le développement de l’écosystème des startups, le programme “Stargate”, et la création d’un nouvel incubateur visant à stimuler l’innovation.
De son côté, le directeur général de Visa Maroc, Sami Romdhane, s’est félicité du partenariat avec le PCNS, insistant sur l’importance capitale de l’avenir de l’économie digitale au Maroc. Pour lui, le numérique figure parmi les grandes priorités, sinon la première, sur l’agenda des institutions, du secteur privé, des banques et des fintechs. Le sport constitue également un levier stratégique.
Visa n’en est pas à son premier coup d’essai. Partenaire historique de nombreux événements sportifs internationaux — de la Coupe du monde de football à la Coupe du monde des clubs, en passant par les Jeux olympiques depuis 1986 — l’entreprise considère le sport comme un véritable catalyseur d’innovation et d’inclusion financière.
Cette approche est déjà mise en œuvre à l’international. Lors de la Coupe du monde au Qatar 2022 ou des Jeux olympiques à Paris, Visa a déployé des infrastructures de paiement couvrant tous les points de contact, des aéroports aux commerces locaux, garantissant une expérience fluide et sécurisée pour tous les participants.
Au Maroc, la stratégie est similaire. La récente Coupe d’Afrique féminine, la CAN 2025 et les futures échéances sportives représentent pour Visa et ses partenaires bancaires l’occasion de lancer des initiatives innovantes visant à démocratiser l’acceptation des cartes et à promouvoir les solutions de paiement tokenisées, contribuant ainsi à accélérer la digitalisation des transactions dans le pays.
M. Romdhane a également souligné que la construction d’une économie digitale performante repose sur une démarche collaborative, mobilisant tous les acteurs de l’écosystème. Il a rappelé que VISA se concentre sur le paiement, pilier central de l’économie, puisque chaque opération commence par une transaction commerciale et se conclut par une transaction financière. Il a précisé que le débat sur l’économie digitale interroge également la solidité des infrastructures et l’efficacité des processus, essentiels pour soutenir cette transformation.
Visa considère le Maroc comme un marché prioritaire. L’objectif est d’accompagner le Royaume non seulement pour la CAN, mais surtout pour la Coupe du monde 2030, avec une feuille de route visant à faire du paiement électronique une infrastructure aussi naturelle que l’électricité ou Internet.
Selon Bank Al-Maghrib, par canal, les paiements via TPE ont enregistré une hausse de 17 %, atteignant 153,3 millions d’opérations en 2024, pour une valeur de 52,2 MMDH, contre 46,9 MMDH une année auparavant. Le sans contact poursuit sa dynamique, représentant 74 % des paiements TPE en décembre 2024, contre 57 % en 2023, soit 112,8 millions d’opérations, contre 75,4 millions l’année précédente.
Les paiements e-commerce ont, quant à eux, affiché une hausse de 20 % en nombre, passant de 32,1 à 38,5 millions d’opérations, et une croissance de 11 % en valeur, atteignant 11 MMDH, confirmant l’essor des paiements en ligne favorisé par le développement des services de facturation numérique et des paiements E-gov.
