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-Quel bilan dressez-vous de la phase expérimentale du lancement du "Pass Jeunes" dans la région de Rabat-salé, ciblant les jeunes âgés de 16 à 30 ans ?
-Ce projet a été conçu par le ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication sous forme d’une application mobile qui intègre le Pass Jeunes au format numérique, représenté par un QR code. L’application offre également des informations détaillées sur les offres proposées, ainsi que sur la manière d’en bénéficier.
Et comme vous le savez, le programme "Pass Jeunes" a été lancé en avril 2023 et a concerné, dans une phase expérimentale, les villes de Rabat et de Salé.
Le bilan préliminaire de cette première phase démontre que les jeunes des deux villes ont eu un intérêt important pour ce programme. En témoigne l’augmentation significative des demandes d’inscription pour en bénéficier. Ainsi, le nombre d’inscrits à ce jour a dépassé 120.000 jeunes. En témoigne également le taux de satisfaction des jeunes qui a atteint 92% d’après le sondage lancé dernièrement par le ministère auprès des jeunes ayant utilisé l’application.
La consommation des offres proposées a également connu une évolution significative, bien qu’elles doivent être renforcées pour répondre aux besoins des jeunes.
Durant cette période, le ministère a mobilisé tous les moyens pour accompagner les jeunes détenteurs du Pass dans l’utilisation de l’application et dans la consommation des offres en répondant à leurs questions et en traitant leurs réclamations de manière efficace.
A rappeler que les offres mises à la disposition des jeunes dans le cadre de l’expérience pilote sont les suivantes :
*Transport : Une réduction de 30% sur le montant des abonnements mensuels au réseau du tramway Rabat Salé. Le jeune paie 175 dirhams au lieu de 250 DH sur son abonnement mensuel, soit un montant de 75 DH de réduction mensuelle et un solde annuel de 900 DH.
* Culture : Un accès gratuit aux musées et monuments historiques avec un solde mensuel de 500 DH pour les musées et 500 DH pour les monuments historiques.
* Loisirs : Des accès gratuits à certains événements organisés occasionnellement.
* Sport : réductions de 50% sur le prix de réservation des terrains relevant de Rabat Animation, avec un solde annuel de 960 DH.
-Y a-t-il une réflexion sur la diversification des offres disponibles dans le "Pass Jeunes"?
-Un processus visant à identifier, négocier et mettre en ligne des offres est mis en place. Il est basé sur trois étapes :
* Sourcing des offres : Le ministère identifie les partenaires potentiels qui peuvent octroyer des offres attractives et avantageuses pour les jeunes.
* Négociation des offres : Le ministère mène des négociations avec les partenaires concernés pour discuter des avantages et réductions octroyés, ainsi que des moyens les plus adéquats pour en faciliter l’accès et la consommation par les jeunes.
* Formalisation des conventions de partenariat : Les offres proposées sont formalisées par le biais des conventions de partenariat signées par le ministère et les partenaires.
* Publication des offres et suivi de la consommation.
Ce processus a permis de diversifier les offres proposées aux jeunes et d’intégrer d’autres secteurs tels que la santé, le transport urbain, l’hébergement, la formation, les loisirs, etc.
-Comment et quand se déroulera la phase de généralisation du "Pass Jeunes" au niveau national? et quelles nouveautés prévoyez-vous pour cette phase?
La généralisation du projet sur les 12 régions du Royaume est programmée pour l’année 2024, suivant un rétroplanning établi par le ministère. Ce dernier veille à ce que les jeunes de chaque région du Royaume puissent bénéficier des offres proposées.
La méthodologie de cette généralisation repose dans une première étape sur la mise à disposition des jeunes d’offres du secteur public, qui couvrent des domaines essentiels tels que la santé, le transport, la formation, la culture, le sport, l'hébergement, les loisirs, etc.
Les services du ministère négocient en permanence avec les conseils régionaux, les départements ministériels et les établissements publics et institutions concernées, afin de proposer des offres et des services au niveau de chaque Région. Ces offres seront mises en ligne progressivement.
Il est à noter que le projet s'ouvrira, dans un second temps, aux offres du secteur privé.
-Ce projet a été conçu par le ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication sous forme d’une application mobile qui intègre le Pass Jeunes au format numérique, représenté par un QR code. L’application offre également des informations détaillées sur les offres proposées, ainsi que sur la manière d’en bénéficier.
Et comme vous le savez, le programme "Pass Jeunes" a été lancé en avril 2023 et a concerné, dans une phase expérimentale, les villes de Rabat et de Salé.
Le bilan préliminaire de cette première phase démontre que les jeunes des deux villes ont eu un intérêt important pour ce programme. En témoigne l’augmentation significative des demandes d’inscription pour en bénéficier. Ainsi, le nombre d’inscrits à ce jour a dépassé 120.000 jeunes. En témoigne également le taux de satisfaction des jeunes qui a atteint 92% d’après le sondage lancé dernièrement par le ministère auprès des jeunes ayant utilisé l’application.
La consommation des offres proposées a également connu une évolution significative, bien qu’elles doivent être renforcées pour répondre aux besoins des jeunes.
Durant cette période, le ministère a mobilisé tous les moyens pour accompagner les jeunes détenteurs du Pass dans l’utilisation de l’application et dans la consommation des offres en répondant à leurs questions et en traitant leurs réclamations de manière efficace.
A rappeler que les offres mises à la disposition des jeunes dans le cadre de l’expérience pilote sont les suivantes :
*Transport : Une réduction de 30% sur le montant des abonnements mensuels au réseau du tramway Rabat Salé. Le jeune paie 175 dirhams au lieu de 250 DH sur son abonnement mensuel, soit un montant de 75 DH de réduction mensuelle et un solde annuel de 900 DH.
* Culture : Un accès gratuit aux musées et monuments historiques avec un solde mensuel de 500 DH pour les musées et 500 DH pour les monuments historiques.
* Loisirs : Des accès gratuits à certains événements organisés occasionnellement.
* Sport : réductions de 50% sur le prix de réservation des terrains relevant de Rabat Animation, avec un solde annuel de 960 DH.
-Y a-t-il une réflexion sur la diversification des offres disponibles dans le "Pass Jeunes"?
-Un processus visant à identifier, négocier et mettre en ligne des offres est mis en place. Il est basé sur trois étapes :
* Sourcing des offres : Le ministère identifie les partenaires potentiels qui peuvent octroyer des offres attractives et avantageuses pour les jeunes.
* Négociation des offres : Le ministère mène des négociations avec les partenaires concernés pour discuter des avantages et réductions octroyés, ainsi que des moyens les plus adéquats pour en faciliter l’accès et la consommation par les jeunes.
* Formalisation des conventions de partenariat : Les offres proposées sont formalisées par le biais des conventions de partenariat signées par le ministère et les partenaires.
* Publication des offres et suivi de la consommation.
Ce processus a permis de diversifier les offres proposées aux jeunes et d’intégrer d’autres secteurs tels que la santé, le transport urbain, l’hébergement, la formation, les loisirs, etc.
-Comment et quand se déroulera la phase de généralisation du "Pass Jeunes" au niveau national? et quelles nouveautés prévoyez-vous pour cette phase?
La généralisation du projet sur les 12 régions du Royaume est programmée pour l’année 2024, suivant un rétroplanning établi par le ministère. Ce dernier veille à ce que les jeunes de chaque région du Royaume puissent bénéficier des offres proposées.
La méthodologie de cette généralisation repose dans une première étape sur la mise à disposition des jeunes d’offres du secteur public, qui couvrent des domaines essentiels tels que la santé, le transport, la formation, la culture, le sport, l'hébergement, les loisirs, etc.
Les services du ministère négocient en permanence avec les conseils régionaux, les départements ministériels et les établissements publics et institutions concernées, afin de proposer des offres et des services au niveau de chaque Région. Ces offres seront mises en ligne progressivement.
Il est à noter que le projet s'ouvrira, dans un second temps, aux offres du secteur privé.
