Interview avec Sabrine Zahroubane: « Nous souhaitons révolutionner la Santé Numérique au Maroc »

                                                                                  
- TA7ALIL.MA est aujourd’hui la première plateforme de santé au Maroc qui digitalise le carnet de santé des patients. Lancée en avril 2022, la plateforme permet actuellement de prendre des rendez-vous chez un professionnel de santé partenaire et de recevoir par la suite son dossier médical digitalisé (ordonnance, compte rendu médical, analyses, compte rendu d’analyses…). Elle permet également aux patients de rajouter eux-mêmes leurs antécédents médicaux.

 
L’objectif étant de permettre aux patients de numériser gratuitement tous leurs dossiers médicaux, et aux professionnels de santé d’assurer un meilleur diagnostic, gérer leurs rendez-vous, et fidéliser leurs patients… 

- Quels types d'informations de santé seront disponibles sur la plateforme ? Est-ce limité aux consultations médicales ou cela inclura-t-il d'autres aspects de la santé des patients ?

 
- Actuellement, les patients peuvent garder un historique digitalisé de l’ensemble de leurs consultations médicales, toutes spécialités confondues, ainsi que leurs analyses.

 
La prochaine mise à jour, prévue dans les deux mois à venir, prévoit l’intégration des autres professionnels de santé dans le médical mais également dans le paramédical (centres de radiologies, psychologues, orthophonistes, nutritionnistes…) pour permettre une digitalisation complète du carnet de santé des patients.
 
- Comment les médecins et les professionnels de la santé peuvent-ils accéder aux informations des patients sur la plateforme de manière sécurisée ?

 
- La plateforme TA7ALIL.MA est conforme à la loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel et est autorisée par la CNDP (Commission Nationale de protection des Données Personnelles). Les données de santé sont donc codées de manière à permettre aux utilisateurs un accès personnel sécurisé et totalement confidentiel.

 
En cas de prise de rendez-vous chez l’un des professionnels de santé partenaires de la plateforme, le patient peut partager avec son médecin, s’il le souhaite, son historique médical pour lui permettre de faire un meilleur diagnostic et prendre des décisions éclairées, basées sur l'historique médical complet du patient, tout en évitant les redondances d'examens et de tests.
 
- Comment les patients peuvent-ils s'inscrire sur la plateforme et utiliser ses services ?

 
- Les patients peuvent s’inscrire gratuitement sur la plateforme via l’application mobile TA7ALIL.MA disponible sur Play Store et Apple Store.

 
La plateforme est actuellement opérationnelle à Casablanca, Marrakech et récemment à Rabat avec un objectif de lancement à Tanger et dans d’autres villes du Royaume dans les deux mois à venir.

- Comment la plateforme facilite-t-elle la communication entre les patients et les médecins, notamment pour le suivi des traitements et des rendez-vous médicaux ?

 
- La plateforme permet une réelle interconnexion entre patients et professionnels de santé dans la mesure où, à tout moment, le patient peut prendre rendez-vous chez l’un des professionnels de santé partenaires de la plateforme.

 
En cas de prescription d’analyses, le patient peut demander à l’un des laboratoires partenaires de recevoir, lui et le médecin traitant, les résultats d’analyses via la plateforme. Ce qui permet au médecin de faire un compte rendu d’analyse à distance via la plateforme, si cela ne nécessite pas un contrôle physique.
 
- Quelle est la vision à long terme de la plateforme en ce qui concerne l'amélioration du secteur de la Santé au Maroc ?

 
- Notre vision à long terme consiste à créer une infrastructure numérique nationale robuste qui améliore l'efficacité, la qualité et l'accessibilité des soins de santé au Maroc à travers une digitalisation complète du parcours patient à partir de la prise de rendez-vous jusqu’à la digitalisation du remboursement des soins d’assurance santé.

 
Notre plateforme vise ainsi plusieurs objectifs clés pour atteindre cette vision, comme l’accessibilité accrue aux soins de santé en éliminant les barrières géographiques et en offrant aux patients un accès simplifié à leurs dossiers médicaux puis en connectant les différents professionnels de santé à travers le pays.
 
La centralisation des informations médicales, par le biais de la digitalisation des carnets de santé des patients, est aussi importante. Notre équipe vise à créer une numérisation confidentielle et sécurisée pour les antécédents médicaux. Ce qui permet aux professionnels de santé d’assurer de meilleurs diagnostics médicaux.
 
Notre plateforme a aussi pour objectif de favoriser la collaboration entre les différents professionnels de santé dans le médical et le paramédical. Cette synergie facilitera le partage d'informations pertinentes, améliorant ainsi la qualité des diagnostics et des traitements.
En investissant dans la recherche et le développement, nous aspirons à introduire des avancées technologiques pour améliorer les diagnostics, la gestion des maladies chroniques et la personnalisation des traitements.
 
Le secteur de la Santé est en constante évolution. Notre plateforme vise à s'adapter rapidement aux nouvelles avancées médicales, aux réglementations et aux besoins changeants des patients et des professionnels de santé.
 
- Comment cette plateforme contribue-t-elle à la numérisation croissante du secteur de la Santé et à l'ère de la médecine connectée ?

 

- Notre plateforme contribue à la numérisation croissante du secteur de la Santé et s'inscrit parfaitement dans l'ère de la médecine connectée en apportant plusieurs contributions significatives, à savoir la digitalisation des dossiers médicaux, en permettant aux patients et aux professionnels de santé de stocker et d'accéder aux dossiers médicaux de manière électronique. Elle contribue à la transition des archives médicales traditionnelles vers des formats numériques, facilitant ainsi la gestion, le partage et la consultation des informations médicales.

 
Grâce à notre plateforme, les patients peuvent consulter leurs dossiers médicaux et obtenir des conseils de professionnels de santé sans avoir besoin de se déplacer physiquement. Cela est particulièrement précieux pour les patients vivant dans des zones éloignées ou pour ceux ayant des limitations de mobilité.
 
La numérisation croissante du secteur de la Santé nécessite une collaboration accrue entre les différentes parties prenantes. Notre plateforme favorise ainsi la communication sécurisée entre les patients et les professionnels de santé, améliorant ainsi la qualité des soins.
 
 
 

L’équipe a eu le privilège de recueillir un large éventail de témoignages de la part de ses utilisateurs, tant du côté des patients que des professionnels de la Santé.
 

Parmi les patients interrogés, ceux qui souffrent de maladies chroniques, les femmes enceintes ou ceux qui cherchent simplement à éviter la paperasse médicale éparpillée, ont exprimé leur satisfaction quant à la plateforme TA7ALIL.MA. Ils soulignent que la possibilité de centraliser leurs dossiers médicaux a grandement simplifié la gestion de leur santé au quotidien.
 
De l'autre côté, les professionnels de santé témoignent de l'amélioration de la qualité de l'information médicale grâce à la possibilité de recevoir les antécédents médicaux des patients.
 
Ces témoignages variés renforcent la détermination des deux fondatrices de la plateforme à répondre encore davantage aux besoins de digitalisation du carnet de santé et à continuer d'améliorer les services qu’elles offrent grâce à la plateforme TA7ALIL.MA.