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CCIS de Casablanca-Settat : Vers une amélioration de la qualité des services


Rédigé par A. E. O le Dimanche 30 Janvier 2022

Une réunion s’est tenue, jeudi à la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services de la région Casablanca-Settat (CCIS-CS), avec pour objet la discussion de la qualité des services des guichets de proximité.



Tenue entre le président de la CCIS de la région Casablanca-Settat, Hassan Berkani, et les directeurs des annexes et responsables de la Chambre, et en présence de la directrice du centre de médiation et d’arbitrage relevant de la Chambre, cette réunion a débattu de la nécessité d’unifier et d’améliorer la qualité des services des guichets de proximité relevant de la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services (CCIS) de la région de Casablanca-Settat.

Lors de cette réunion, les intervenants ont mis la lumière sur les services de guichets de proximité fournis par la Chambre à ses adhérents, soulignant la nécessité d’unifier et d’améliorer la qualité de ces services au niveau des sièges de la Chambre dans les villes de Casablanca, Settat, El Jadida et Mohammedia.

Il s’agit des guichets de proximité du centre de gestion agréé, du centre d’arbitrage et de médiation, de l’Office marocain de la propriété industrielle et commerciale (OMPIC), de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) et de la Maison de l’entrepreneur.

Il a été également procédé, lors de cette rencontre, à l’examen des projets de conventions portant sur l’octroi par les différents partenaires de services préférentiels aux adhérents de la Chambre, outre l’examen du programme de formation au profit de ses cadres. A l’issue de cette réunion, les cadres de Maroc Taswiq ont présenté un exposé sur les moyens de mettre en place au sein de la chambre des services chargés de la promotion des produits des coopératives adhérentes à Maroc Taswiq, notamment en matière de prospection de marchés et de partenaires et d’organisation des expositions.

Guichets d’accompagnement à finalité sanitaire

La Chambre de Commerce d’Industrie et de Services de Casablanca-Settat (CCIS-CS) a annoncé la création de quatre guichets d’accompagnement pour l’inscription sur la plateforme de la Caisse nationale de Sécurité sociale (CNSS) et ce, au siège à Casablanca et aux annexes à Mohammedia, El Jadida et Settat.

Lors d’une rencontre d’information et de sensibilisation sur la couverture sociale des professionnels, tenue la semaine dernière, le président de la CCIS-CS, Hassan Berkani, a indiqué que la création de ces guichets, en partenariat avec les représentants de la CNSS, s’inscrit dans les actions de communication permanente et d’accompagnement de la Chambre, dans le cadre du grand chantier Royal de la généralisation de la protection sociale à tous les professionnels.


A. E. O



Démonstration sur la couverture sociale

La Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services de Casablanca-Settat (CCIS-CS) a organisé une démonstration pratique sur la couverture sociale des professionnels, sous le thème «L’adhésion à la Caisse nationale de Sécurité sociale au profit des auto-entrepreneurs et des personnes assujetties au système de Contribution Professionnelle Unique (CPU): Comment accéder à la plateforme de la CNSS ? Comment inscrire les adhérents et déclarer les titulaires de droit ?» Cet évènement, initié en partenariat avec la Caisse nationale de Sécurité sociale (CNSS), s’inscrit dans la deuxième phase de la série de rencontres organisées par la CCIS-CS dans le cadre du chantier de la généralisation de l’assurance maladie obligatoire (AMO) qui représente un levier d’intégration du secteur informel dans le tissu économique.

 







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