Transformation numérique: Enjeux et contraintes de la digitalisation des services publics au Maroc

Au Maroc, les technologies de l'information ont sans aucun doute rendu plus facile l'accès aux services publics. Cependant, la numérisation demeure un terreau fertile pour les pratiques bureaucratiques en raison de la lenteur du processus décisionnel, de l'expansion du cadre institutionnel et de la complexité des systèmes de communication.